Spedizione e consegna

Der Versand ist grundsätzlich in Länder der Europäischen Union (EU) und der EFTA möglich. Darüber hinaus versenden wir nahezu weltweit in viele weitere Länder. Sollte Ihr gewünschtes Land im Webshop nicht auswählbar sein oder dort nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns hier bitte direkt - wir setzen alles daran, auch in dieses Land zu liefern.

Wir liefern nach:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereintes Königreich, Zypern Eine Versendung in ein nicht aufgelistetes Land kann nicht in jedem Fall zugesagt werden. Lieferungen auf Inseln können länger dauern.


Damit Ihre Bestellung verlässlich bei Ihnen ankommt

Wann sind die bestellten Artikel bei Ihnen?

Eine Bestellung in handelsüblichem Umfang trifft innerhalb von ca. 2-4 Werktagen bei Ihnen ein. Bei Bestellungen von größeren Mengen wenden Sie sich bitte an unsere Kunden-Hotline: +(49) 711 - 17 70 000, Montag - Freitag von 08:00 bis 17:30 Uhr. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt mit Versand- und Logistikunternehmen, mit denen wir seit Jahren erfolgreich zusammenarbeiten. Für Waren, die aufgrund ihres Gewichtes, Volumens oder ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg versandt werden können, bieten wir den Lieferservice über unsere Hausspedition an.


Bestellungen per Express:

Expressbestellungen von Montag bis Donnerstag (bis 14:00 Uhr, außer an Feiertagen) verlassen noch am gleichen Tag unser Haus und sind, sofern irgendwie möglich, am nächsten Tag bereits bei Ihnen. Dies ist allerdings nur innerhalb Deutschlands möglich. Auf die Deutschen Inseln und ins Ausland dauert die Lieferung länger. Achtung! Standardmäßig bieten wir keine Samstagszustellung an. Sollten Sie also (zuschlagspflichtige) Samstagszustellung wünschen, so wenden Sie sich bitte an unsere Kunden-Hotline: +(49) 711 - 17 70 000, Montag - Freitag von 08:00 bis 17:30 Uhr.


Versandkosten

Ci sono quasi sempre modi e possibilità. Tuttavia, ci si deve aspettare costi significativamente più elevati quando si spedisce per via aerea. In tal caso, vi chiediamo quindi di contattarci e di chiarirli individualmente.


Come viene confezionato il prodotto?

Per proteggere la merce in viaggio verso di te, utilizziamo materiale di imballaggio, la maggior parte del quale è costituito da carta straccia. I nostri imballaggi di alta qualità sono naturalmente conformi all'ordinanza tedesca sugli imballaggi. Dopo aver ricevuto la merce, questo significa per te: Smaltimento senza problemi delle scatole di cartone nella carta da macero. A proposito, le poche adesioni non materiali necessarie, come nastri adesivi ed etichette e il basso contenuto di pellicola, non interferiscono con questo processo di riciclaggio.


Come vengono prese in considerazione le normative doganali?

In caso di consegna all'estero, possono essere applicate tasse doganali e di importazione nel paese di destinazione. Queste spese sono sempre a carico del destinatario. Per le consegne al di fuori dell'UE, oltre al valore della consegna, è necessario fornire informazioni sulla categoria o sul contenuto del prodotto nei documenti doganali. A causa di obblighi di legge e per semplificare la procedura per i nostri clienti, ci riserviamo il diritto di fornire queste informazioni. Occasionalmente, la dogana apre anche le consegne per l'ispezione, senza che si possa esercitare alcuna influenza su questo. Le tasse doganali o di importazione verranno addebitate una volta che il pacco raggiunge il tuo paese. Le spese di sdoganamento sono a tuo carico, non abbiamo alcun controllo su queste commissioni e non possiamo prevederne l'importo. Le normative doganali variano notevolmente da paese a paese. Se desideri maggiori informazioni in merito, è meglio contattare l'ufficio doganale locale.


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