POLITICA SULLA RISERVATEZZA

 

Persona responsabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) è:


Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH (“Noi”)
Mörikestrasse 60-70

D-73765 Neuhausen a.d.F.

Germania


E-mail: usedparts_dataprotection@mercedes-benz.com

Responsabile della protezione dei dati:


Gruppo Mercedes-Benz AG
Responsabile del gruppo per la protezione dei dati
HPC W079,

70546 Stoccarda

Germania


E-mail: data.protection@mercedes-benz.com

 

1. Protezione dei dati

 

a.  Aspettiamo con ansia la vostra visita al nostro Siti web e il tuo interesse per le nostre offerte. La tua protezione I dati personali sono una preoccupazione importante per noi. In questi Nella nostra informativa sulla protezione dei dati spieghiamo come raccogliamo i tuoi dati personali, cosa ne facciamo, per quali scopi e su quale base giuridica accade e quali diritti e pretese ciò comporta per te. Inoltre ci riferiamo a Informativa sulla privacy del Gruppo Mercedes-Benz.

 

b.    La nostra politica sulla privacy per l'uso i nostri siti web e le direttive sulla protezione dei dati di Mercedes-Benz non trovano applicazione per le tue attività sui siti di social network o altri Fornitori che potete raggiungere tramite i link presenti sui nostri siti web. Per favore Scopri di più su di loro sui loro siti web Informativa sulla privacy.

 

c.    Come parte del attività di analisi e marketing sul presente sito descritte più dettagliatamente di seguito Il sito Web elaborerà i dati sulla tua visita utilizzando quanto segue Tecnologie:

 

A scopo di analisi:

·         Google Analytics 4 (GA 4)

 

    Per scopi di marketing:

·         Salesforce Marketing Cloud Personalizzazione

 

Il Il trattamento dei dati personali per le finalità sopra indicate avviene esclusivamente a condizione che tu abbia acconsentito a ciò. Ulteriori informazioni sul consenso e il relativo trattamento è riportato nella Sezione 5c. questo Informazioni sulla protezione dei dati.

 

2. Raccolta e trattamento dei tuoi dati personali

 

a.  Quando visiti i nostri siti web, salviamo dati alcune informazioni sul browser e sul sistema operativo che utilizzi Data e ora della visita, lo stato di accesso (ad esempio se hai un potrebbe accedere al sito o ricevere un messaggio di errore), l'utilizzo di Funzionalità del sito Web che potresti aver inserito Termini di ricerca, la frequenza con cui visiti i singoli siti Web, il Nome dei file a cui si accede, quantità di dati trasferiti, sito Web, da da cui sei arrivato ai nostri siti Web e al sito Web da cui provieni Visita i nostri siti Web, facendo clic sui collegamenti sui nostri siti Web oppure inserisci un dominio direttamente nel campo di input della stessa scheda (o la stessa finestra) del tuo browser in cui accedi ai nostri siti web hanno aperto. Archiviamo i dati soprattutto per motivi di sicurezza Prevenzione e rilevamento di attacchi ai nostri siti Web o Tentativi di frode, il tuo indirizzo IP e nome per un periodo di sette giorni Il tuo fornitore di servizi Internet.  

 

b.   Altri dati personali saranno solo trattati se ci fornisci questi dati, ad esempio come parte di una registrazione, un modulo di contatto, una chat, un sondaggio, un concorso o per eseguire un contratto, e solo in questi casi, nella misura in cui ciò sia basato sul tuo consenso o secondo l' disposizioni di legge applicabili (vedi punto 7).

 

c.  Non sono né legali né contrattuali obbligato a fornire i propri dati personali. È possibile, tuttavia, che alcune funzioni dei nostri siti web non sono fornite dipendono dai dati personali. Se disponi di informazioni personali in questi casi Se i dati non vengono lasciati, ciò può comportare che le funzioni non funzionino o vengano solo utilizzate sono disponibili in misura limitata.

 

3. Scopi d'uso

 

a.  Quelli raccolti quando visiti i nostri siti web Utilizziamo i dati personali per renderlo il più conveniente possibile per te per gestire e proteggere i nostri sistemi IT da attacchi e altre attività illegali per proteggere le azioni.

 

b.    Per quanto riguarda te ulteriori dati personali, ad es. come parte di una registrazione Chat, un modulo di contatto, un sondaggio, un concorso o altro ancora Se vi informiamo sull'esecuzione di un contratto, utilizzeremo questi dati per gli scopi indicati finalità, per finalità di gestione del cliente e – se necessario – per finalità l'elaborazione e la fatturazione di eventuali transazioni commerciali, in ogni caso nelle modalità pertinenti ambito richiesto.

 

c.     Per altri scopi (ad esempio visualizzazione contenuti o pubblicità personalizzati in base al tuo comportamento di utilizzo) Noi e, se necessario, terzi selezionati utilizziamo i tuoi dati, a condizione che tu lo faccia nell'ambito di ciò dare il tuo consenso (=consenso) al nostro sistema di gestione del consenso. Ulteriori informazioni e opzioni decisionali sono disponibili all'indirizzo “Impostazioni cookie” nel footer in fondo al sito.

 

d.    Inoltre Utilizziamo i dati personali nella misura in cui siamo legalmente obbligati a farlo (ad es. archiviazione per adempiere a requisiti di diritto commerciale o fiscale Obblighi di conservazione, rilascio in conformità con i requisiti ufficiali o giudiziari Disposizione, ad es. B. alle forze dell'ordine).

 

4. Trasferimento di dati personali a terzi; plugin sociali; Utilizzo di fornitori di servizi

 

a.  I nostri siti web possono contenere anche offerte di terzi incluso. Se fai clic su tale offerta, la trasferiremo quantità di dati richiesta al rispettivo fornitore (ad esempio la dichiarazione that Hai trovato questa offerta da noi e, se necessario, ulteriori informazioni lo avete già dichiarato sul nostro sito web).

 

b.      Quando ci alziamo utilizzare i cosiddetti “social plug-in” dei social network sui nostri siti web, Includiamoli come segue:       
              
Quando visiti i nostri siti web, i plug-in social sono disattivati, ovvero Non avviene alcun trasferimento di dati agli operatori di questo hanno luogo le reti. Se desideri utilizzare una delle reti, fai clic su il rispettivo social plug-in per stabilire una connessione diretta al server per costruire la rispettiva rete.            
              
Se hai un account utente con la rete e al momento dell'attivazione Se avete effettuato l'accesso tramite il plug-in social, la rete può registrare la vostra visita al nostro sito web Assegna siti web al tuo account utente. Se vuoi evitarlo, effettua il login Si prega di disconnettersi dalla rete prima di attivare il plug-in social. Un social network non può consentirti di visitare altri siti web Mercedes-Benz assegnarlo prima di attivare anche un social plug-in lì esistente avere. 
Quando attivi un social plug-in, la rete lo trasmette Il contenuto che diventa disponibile viene inviato direttamente al tuo browser, che lo integra nel nostro integra siti web. In questa situazione possono verificarsi anche trasferimenti di dati avvengono avviati e controllati dal rispettivo social network diventare. Per la tua connessione a un social network tra il trasferimenti di dati che avvengono sulla rete, sul tuo sistema e per te Si applicano esclusivamente le interazioni su questa piattaforma Norme sulla protezione dei dati della rispettiva rete.  
              
Il social plugin rimane attivo finché non lo disabiliti o i cookie eliminare (vedi paragrafo 5.d).

 

c.      Se hai il È possibile fare clic su un collegamento a un'offerta o attivare un plug-in sociale sia che i dati personali vengano trasferiti a fornitori in paesi al di fuori del Lo Spazio Economico Europeo dal punto di vista europeo L’Unione (“UE”) non dispone di un “livello di protezione adeguato” che soddisfi gli standard dell’UE garantire il trattamento dei dati personali. Per favore, ricorda questo fatto prima di cliccare su un link o su un plug-in social Attiva e quindi avvia un trasferimento dei tuoi dati.

 

d.      Per il funzionamento, Utilizziamo inoltre persone qualificate per ottimizzare e proteggere i nostri siti web Fornitori di servizi (ad esempio fornitori di servizi IT, agenzie di marketing). Trasmettiamo loro i dati personali solo se necessario è responsabile della fornitura e dell’utilizzo dei siti web e dei loro Funzionalità per perseguire interessi legittimi per l'adempimento obblighi di legge o se hai acconsentito ad essi (vedi Numero 7). Puoi trovare ulteriori informazioni sui destinatari nel nostro consenso Gestione Sistema nella sezione “Impostazioni Cookie” nel footer in basso sul sito web.

 

 

5. Biscotti

 

a.   Quando visiti i nostri siti web, potrebbero essere utilizzati dei cookie entrare in uso. Tecnicamente si tratta dei cosiddetti cookie HTML e Strumenti software simili come Web/DOM Storage o Local Shared Objects (i cosiddetti “Flash cookie”), che collettivamente chiamiamo cookie.

 

b.    I cookie sono piccoli file che appaiono sul tuo desktop quando visiti un sito web, Il notebook o il dispositivo mobile possono essere archiviati e letti in seguito. Da questo può uno ad es. B. rilevare se esiste già una connessione tra il dispositivo e i siti web connessione, la lingua preferita o altre impostazioni prendere in considerazione determinate funzionalità (ad es. negozio online, Configuratore del veicolo) o riconoscere i tuoi interessi in base all'utilizzo. I cookie possono contenere anche dati personali.

 

c.  Se e quali cookie vengono utilizzati quando visiti il nostro sito web L'utilizzo dei siti Web dipende da quali aree e funzioni i nostri siti Web che utilizzi e se acconsenti all'uso dei cookie assolutamente, d. H. normalmente richiesto per ragioni tecniche accettare il nostro sistema di gestione del consenso. Ulteriori informazioni e Puoi prendere decisioni in "Impostazioni cookie" nel footer in fondo al sito.

 

d.      La posta in gioco L'utilizzo dei cookie dipende anche dalle impostazioni di quello che utilizzi Browser Web (ad esempio Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). La maggior parte dei browser Web sono preimpostati per eseguire determinate operazioni Accetta automaticamente le tipologie di cookie; Tuttavia è possibile utilizzare questa impostazione per lo più cambiare. Puoi eliminare i cookie esistenti in qualsiasi momento. È possibile eliminare separatamente l'archivio Web/DOM e gli oggetti condivisi locali. Così dentro Puoi scoprire di più su come funziona sul browser o sul dispositivo che stai utilizzando Istruzioni del produttore.

 

e.     Il Il consenso (= consenso) così come il rifiuto o la cancellazione dei cookie sono al dispositivo utilizzato ed anche al browser web utilizzato vincolato. Se utilizzi più dispositivi o browser web, puoi farlo Prendi decisioni e impostazioni in modo diverso in ciascun caso.

 

f.    Se ti opponi all'uso dei cookie Se li decidi o li elimini, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni I nostri siti web o le singole funzioni sono disponibili solo in misura limitata stare in piedi.

 

6. Sicurezza

 

Impostazione tecnica ed organizzativa Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati da noi gestiti Manipolazione, perdita, distruzione e contro l'accesso non autorizzato per proteggere le persone. Miglioriamo continuamente le nostre misure di sicurezza secondo gli sviluppi tecnologici.

 

7. Base giuridica del trattamento dei dati

 

a.   Nella misura in cui ci consenti di elaborare i tuoi dati Se hai dato il tuo consenso ai dati personali, questo rappresenta l' La base giuridica del trattamento (Art. 6 Par. 1 Lettera a GDPR).

 

b.   Per il trattamento dei dati personali per lo scopo di avviare o eseguire un contratto con voi è l'art. La base giuridica è 6 par. 1 lettera b GDPR.

 

 

c.    Per quanto riguarda il trattamento dei tuoi dati personali Dati per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio per l'archiviazione dei dati) è necessario, siamo tenuti a farlo ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera c GDPR autorizzato.

 

d.  Trattiamo anche dati personali Allo scopo di salvaguardare i nostri interessi legittimi e quelli legittimi Interessi di terzi ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR. La conservazione del funzionalità dei nostri sistemi IT, il marketing (diretto) dei nostri e prodotti e servizi di terze parti (purché non siano correlati ai tuoi Il consenso è dato) e la documentazione richiesta dalla legge I contatti commerciali sono interessi legittimi. Prendiamo in considerazione il Nell'ambito del necessario bilanciamento degli interessi, in particolare del tipo di dati personali, lo scopo del trattamento, le circostanze del trattamento e Il tuo interesse per la riservatezza dei tuoi dati personali.

 

e.     La memorizzazione e la lettura dei cookie ai sensi dell'art 5.c. avviene sulla base del § 25 TDDDG (in Germania) o Articolo 165 comma 3 TKG 2021 (in Austria).

 

8. Cancellazione dei tuoi dati personali

 

Il tuo indirizzo IP e il nome della tua connessione Internet Eliminiamo i fornitori di servizi che memorizziamo per motivi di sicurezza sette giorni. Inoltre, cancelleremo i tuoi dati personali non appena Lo scopo per il quale abbiamo raccolto e trattato i dati non è più applicabile. Circa Oltre tale termine la conservazione avverrà solo se necessaria le leggi, i regolamenti o altre disposizioni legali a cui siamo soggetti sono soggetti, nell'UE o secondo le normative legali nei paesi terzi, se presenti In ciascun caso è richiesto un livello adeguato di protezione dei dati. Se in singoli casi la cancellazione non è possibile, i dati corrispondenti verranno cancellati dati personali contrassegnati ai fini del loro futuro trattamento limitare.

 

9. Diritti delle persone colpite

 

a.  In qualità di persona interessata dal trattamento dei dati Lei ha diritto all'informazione (art. 15 GDPR), alla rettifica (art. 16 GDPR), Cancellazione dei dati (Art. 17 GDPR), limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR) e portabilità dei dati (art. 20 GDPR).

 

b.  Hai iniziato a elaborare il tuo Se hai acconsentito ai nostri dati personali, ne hai il diritto Di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La liceità del trattamento dei tuoi dati i dati personali fino alla revoca non sono influenzati dalla revoca toccato. Anche l'ulteriore elaborazione di questi dati rimane inalterata sulla base di un’altra base giuridica, ad esempio per adempiere ad obblighi di legge Obblighi (vedi sezione “Base giuridica del trattamento”).

 

c.      Diritto di opposizione     
 Ne hai il diritto, per questo motivo derivanti dalla tua situazione particolare, puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento I dati personali che La riguardano, che si basa sull'art. 6 par. 1e) GDPR (trattamento dei dati nell'interesse pubblico) o dell'art. 6 par. 1f) GDPR (trattamento dei dati basato sulla ponderazione degli interessi), proporre opposizione. Se ti opponi ti contatteremo Tratteremo i dati personali solo nella misura in cui ci viene richiesto di farlo può dimostrare motivi legittimi che tutelano i tuoi interessi, diritti e Le libertà prevalgono, o nella misura in cui l'elaborazione dell'affermazione, Esercitare o difendere diritti legali. Finché abbiamo il tuo Trattare i dati personali per scopi pubblicitari diretti interessi legittimi basati su un equilibrio di interessi Hai anche il diritto di opporti in qualsiasi momento senza nominarci ragioni per opporsi.

 

d. Vi chiediamo di fornire le vostre rivendicazioni o spiegazioni Se possibile, inviatelo al seguente indirizzo di contatto: usedparts_dataprotection@mercedes-benz.com.

 

e.     Consideri l'elaborazione del tuo i dati personali violano i requisiti legali, questo è certo Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati responsabile (articolo 77 GDPR).

 

10. Notiziario

 

Se ne hai uno offerto sul nostro sito web Per l'iscrizione alla newsletter verranno utilizzate le informazioni fornite al momento dell'iscrizione alla newsletter I dati verranno utilizzati solo per l'invio della newsletter, a meno che tu non lo faccia accettare un ulteriore utilizzo. Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite il Interrompere l'opzione di cancellazione fornita nella newsletter.

 

11. Servizio di accesso centrale del Gruppo Mercedes-Benz

 

Con il servizio di accesso centrale di Mercedes-Benz Group, puoi accedere a tutti i siti web collegati a questo servizio Registra le applicazioni del Gruppo Mercedes-Benz e dei suoi marchi. Quelli per quello Le condizioni di utilizzo applicabili contengono norme speciali sulla protezione dei dati. Tu Questi termini di utilizzo sono reperibili nelle rispettive pagine di registrazione accedere a siti Web e applicazioni collegati.

 

12. Trasferimento dei dati a destinatari al di fuori dello Spazio Economico Europeo

 

a.      Quando si utilizzano fornitori di servizi (vedere la sezione 4. d.) e il trasferimento dei dati con il tuo consenso (= consenso). Terze parti (vedere sezione 3.c) possono inviare dati personali a destinatari in paesi al di fuori dell’Unione Europea (“UE”), Islanda, Liechtenstein e Norvegia (= Spazio Economico Europeo) e ivi trattati, soprattutto Stati Uniti, India. Puoi anche vedere questi paesi nel nostro consenso Il sistema di gestione ti riconosce in "Impostazioni cookie" nel piè di pagina che trovi in fondo al sito.

 

b.      Nel Dal punto di vista dell'UE, i seguenti paesi rispettano gli standard UE corrispondente livello adeguato di protezione per il trattamento dei dati personali Dati (cd decisione di adeguatezza): Andorra, Argentina, Brasile, Canada (limitato), Isole Faroe, Guernsey, Israele, Isola di Man, Giappone, Jersey, Nuova Zelanda, Svizzera, Corea del Sud, Uruguay, Regno Unito, Regno Unito Stati d'America (USA, limitato). Con destinatari in altri paesi accettiamo l'applicazione delle clausole contrattuali standard dell'UE norme aziendali vincolanti o altri meccanismi consentiti un “livello di protezione adeguato” in conformità con i requisiti legali creare. Saremo lieti di fornirti informazioni al riguardo nel modulo sopra Sezione 9.d. I dettagli di contatto menzionati sono disponibili.



Stand: settembre 2026